O movimento é considerado tranquilo para veículos e pedestres nos terminais

O sistema Ferry-Boat opera nesta segunda-feira (24) com quatro embarcações em atividade: Zumbi dos Palmares, Dorival Caymmi, Maria Bethânia e Rio Paraguaçu.
Segundo a concessionária Internacional Travessias Salvador (ITS), o movimento é considerado tranquilo para veículos e pedestres nos terminais de São Joaquim, em Salvador, e Bom Despacho, na Ilha de Itaparica.
Os passageiros podem acompanhar a situação das filas por meio do filômetro, disponível no site da concessionária. A ferramenta é atualizada diariamente após cada embarque.
Agendamento e restrições para veículos pesados
O serviço Hora Marcada, destinado exclusivamente a veículos, permite consultar a disponibilidade de vagas e realizar a compra antecipada de passagens. Os bilhetes são disponibilizados com até 30 dias de antecedência.
Já o agendamento para veículos de passeio também pode ser realizado pela plataforma ba.gov.br. Nessa modalidade, não é necessário pagar antecipadamente nem há cobrança de taxa de serviço. O motorista paga apenas o bilhete no guichê, antes do embarque, e deve chegar ao terminal com 60 minutos de antecedência.
Em períodos de feriados prolongados, há restrições emergenciais para o embarque de veículos pesados, conforme a Resolução AGERBA nº 16, de 10 de abril de 2026. A medida suspende a travessia de ônibus, caminhões, carretas, micro-ônibus, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1.500 quilos nos períodos determinados pela norma.
Bilhetagem é eletrônica nos terminais
A bilheteria do sistema Ferry-Boat funciona de forma eletrônica e considera a capacidade de cada embarcação. Os passageiros podem pagar em dinheiro, cartão de crédito ou débito.
Também é possível utilizar cartões de crédito e débito por aproximação, por meio da tecnologia EMV, diretamente nas catracas.
O acesso de pedestres é encerrado quando a capacidade da embarcação é atingida. Além disso, o sistema de vendas e acessos é encerrado 10 minutos antes do horário previsto para a viagem, para permitir os procedimentos de embarque.
Atendimento preferencial
Passageiros que têm direito à prioridade ou gratuidade devem procurar os guichês identificados nos terminais e apresentar documento oficial original com foto.
A quantidade de veículos destinados ao atendimento prioritário segue um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público. O limite corresponde a 10% da capacidade total de cada embarcação.
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