Em períodos de feriados, o embarque de veículos pesados é suspenso em caráter emergencial

Quatro embarcações operam nesta quinta-feira (23) no sistema ferry-boat que faz a travessia entre Terminal de São Joaquim, em Salvador, e Terminal de Bom Despacho, na Ilha de Itaparica. Estão em operação os ferries Zumbi dos Palmares, Ivete Sangalo, Rio Paraguaçu e Maria Bethânia, com movimento considerado tranquilo para veículos e pedestres.
De acordo com a concessionária Internacional Travessias Salvador (ITS), os usuários podem acompanhar a movimentação nas filas por meio do filômetro, disponível no site da empresa, que é atualizado após cada embarque.
Restrição para veículos pesados
Em períodos de feriados, o embarque de veículos pesados é suspenso em caráter emergencial. No sentido São Joaquim x Bom Despacho, a restrição ocorre das 5h da véspera do feriado até as 15h do dia seguinte. Já no sentido Bom Despacho x São Joaquim, a suspensão vai das 5h do dia do feriado até as 15h do dia posterior.
A medida inclui ônibus, caminhões, jamantas, micro-ônibus, caminhões trucados, reboques e utilitários com capacidade de carga a partir de 1.500 kg.
Serviço hora marcada
Os usuários que desejarem utilizar o serviço Hora Marcada, exclusivo para veículos, podem consultar a disponibilidade de vagas no site da concessionária. As passagens são liberadas com até 30 dias de antecedência.
Outra opção de agendamento é pela plataforma ba.gov.br. Nesta modalidade, não há pagamento antecipado nem cobrança de taxa de serviço, e o motorista paga a passagem diretamente no guichê antes do embarque. Nesse caso, é necessário chegar ao terminal com pelo menos 60 minutos de antecedência do horário agendado.
Formas de pagamento
A bilheteria do sistema ferry-boat é eletrônica e aceita dinheiro, cartões de crédito e débito. Também é possível acessar as catracas com pagamento por aproximação (tecnologia EMV). Usuários do Ferry-Card com saldo podem utilizar até cinco passagens por trecho em cada terminal.
Atendimento preferencial
O atendimento a passageiros com prioridade segue o que determina a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos de Energia, Transportes e Comunicações da Bahia (Agerba) e as legislações federais sobre atendimento preferencial.
O serviço é realizado em guichês identificados e exige a apresentação de documento oficial com foto. O número de veículos com prioridade é limitado a 10% da capacidade de cada embarcação, conforme termo firmado com o Ministério Público.
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