O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) de Santo Antônio de Jesus orientou a população sobre a emissão da nova carteira de identidade nacional após registros de moradores madrugando em filas na frente do shopping. Nesta quarta-feira (10), a gerente do SAC, Renata Veloso, explicou à reportagem do Blog do Valente os motivos da formação das filas e orientou a população sobre o procedimento correto.

Segundo Renata, desde o dia 3 de setembro, o Estado adotou a modalidade híbrida de atendimento para emissão da nova carteira de identidade nacional. Pela manhã, o serviço funciona por ordem de chegada, enquanto à tarde é realizado apenas por agendamento.

“O que acontece é que muitas pessoas vêm ao mesmo tempo por desinformação, acreditando que serão atendidas todas de imediato. Trabalhamos com uma cota de atendimento de aproximadamente 125 pessoas por dia”, explicou.

Ela reforçou que o RG antigo permanece válido até março de 2032 e que não há necessidade de correria para renovação. A gerente também destacou que, embora a procura maior seja para emissão da nova identidade, o SAC oferece outros serviços, como auxílio e documentação relacionada à pesca.

“Os demais serviços têm demanda menor, podem ser realizados ao longo do dia”, afirmou.

Renata alertou que, devido à procura concentrada, não há capacidade de atender todos ao mesmo tempo, nem em Santo Antônio nem em outros postos do SAC, mas garantiu que haverá atendimento durante a semana e aos finais de semana por agendamento.

Para solicitar a nova identidade, o cidadão deve apresentar certidão de nascimento (se solteiro) ou certidão de casamento (se casado), já que o documento tem o CPF como número principal.

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